Rujukan Laman

Bagaimana royalbet Melindungi Data Anda

Di royalbet, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki TerkawalAkses Akaun SelamatPermintaan Padam DataHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
royalbet Bagaimana royalbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai data anda.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di laman royalbet untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda. Waktu operasi kami adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam data peribadi yang kami simpan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data royalbet

Kami membina sistem pengurusan data kami di sekitar enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang sah.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data lebihan dikumpul.

Penyimpanan Selamat

Semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi tahap industri. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas rasmi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh penggunaan anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dihapuskan.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Keselamatan Akaun

Akaun royalbet anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami memberitahu anda segera jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki, di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadam data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Kami akan memadam maklumat anda selepas memenuhi sebarang kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda.

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data anda dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Daftar Harta Purba Soalan Lazim Jutaan Major